Kebijakan Privasi Regify
Terakhir diperbarui: 26 June 2026
1. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA
Kami mengumpulkan data Anda melalui beberapa cara:
A. Data yang Anda Berikan Secara Mandiri:
- Informasi profil: Nama, email, nomor telepon, alamat, dan foto.
- Data Organisasi: Nama perusahaan/komunitas, NPWP, dan detail rekening bank.
- Data Transaksi: Detail pembayaran, kanal yang digunakan, dan riwayat pesanan tiket.
- Komunikasi: Pesan yang dikirimkan melalui layanan pelanggan atau formulir bantuan.
B. Data yang Terekam Otomatis:
- Log Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan waktu akses.
- Data Lokasi: Perkiraan lokasi geografis saat mengakses platform.
- Data Penggunaan: Interaksi Anda di platform, fitur yang diklik, dan preferensi navigasi.
C. Data dari Pihak Ketiga:
- Konfirmasi pembayaran dari mitra Payment Gateway (Xendit).
- Informasi dari media sosial jika Anda melakukan login melalui layanan pihak ketiga.
2. PENGGUNAAN DATA
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- Memproses pendaftaran event, pembayaran, dan penerbitan E-Ticket secara otomatis.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan menangani kendala teknis.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait transaksi, status payout, atau perubahan layanan.
- Melakukan analisis internal untuk pengembangan fitur dan peningkatan pengalaman pengguna.
- Melakukan monitoring dan investigasi terhadap transaksi mencurigakan atau indikasi penipuan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan administrasi perpajakan yang berlaku.
3. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
Kami menjamin tidak ada penjualan atau penyalahgunaan data Anda kepada pihak luar. Namun, dalam operasionalnya, Kami mungkin perlu membagikan data kepada:
- Penyelenggara Event: Data nama dan email peserta akan dibagikan kepada Penyelenggara acara yang Anda ikuti untuk keperluan manajemen peserta.
- Mitra Layanan: Payment gateway (Xendit) untuk memproses transaksi, dan layanan cloud/hosting untuk operasional sistem.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan atau permintaan sah dari aparat penegak hukum di Indonesia.
4. COOKIES & TEKNOLOGI SERUPA
Regify menggunakan cookies untuk mengenali sesi login Anda, menyimpan preferensi tampilan, dan menganalisis trafik web melalui Google Analytics. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi maksimal.
5. KEAMANAN DATA
Kami menerapkan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk setiap transmisi data sensitif. Data kata sandi disimpan menggunakan enkripsi satu arah (hashing) yang tidak dapat dibaca oleh staf internal Kami sekalipun. Meskipun demikian, Kami mengingatkan bahwa tidak ada metode transmisi data internet yang 100% aman.
6. HAK PENGGUNA & TRANSPARANSI
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui dashboard akun.
- Menarik persetujuan penggunaan data (dengan konsekuensi penghentian akses layanan).
- Meminta penghapusan akun dan data terkait melalui layanan pelanggan Kami.
7. PENYIMPANAN & PENGHAPUSAN
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk untuk kepatuhan audit keuangan dan hukum. Data akan dihapus atau dianonimkan jika sudah tidak diperlukan lagi.
8. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan ini dapat Kami perbarui sewaktu-waktu untuk mengikuti perkembangan teknologi dan regulasi pemerintah. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Pertanyaan & Perlindungan Data (Hubungi Kami):
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
Big Plan Asia
contact@bigplan.asia | yudiadnan@gmail.com
IPHUB Building CK9, Jl. Cikini Raya No.9, Central Jakarta 10330, Indonesia